سياسة الخصوصية والأمان

نحن في متجر lilyperfumes التابع لــ  "شركة الخالدية العربية للمقاولات المحدودة" (المشار إليه بـ "المتجر" أو "نحن") نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية وفقًا للقوانين السارية في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية. تهدف هذه السياسة إلى شرح كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عندما تزور موقعنا الإلكتروني (   www.lilyperfumes.com   )  أو تستخدم خدماتنا.

بزيارتك لموقعنا واستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات الشخصية وفقًا لهذه السياسة.

المعلومات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات عندما تستخدم خدماتنا، بما في ذلك:

1. المعلومات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان (البريدي، الشحن والفواتير) عند التسجيل في الموقع أو إجراء عملية شراء.
2. معلومات الدفع: عند إتمام عمليات الشراء، نقوم بجمع تفاصيل الدفع عبر بوابات الدفع الآمنة مثل تابي، تمارا، مدى، فيزا، و ماستر كارد. نحرص على استخدام بوابات دفع آمنة لضمان سرية معلومات الدفع الخاصة بك.
3. المعلومات التفاعلية: مثل سجل التصفح، نوع المتصفح، عنوان IP، الصفحات التي تم زيارتها، المدة التي قضيتها على الموقع.
4. الكوكيز: نستخدم الكوكيز لتحسين تجربتك على الموقع، مثل حفظ تفضيلاتك وتنفيذ المهام بسهولة.

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل الأغراض التالية:

• معالجة الطلبات والمدفوعات.
• تحسين وتخصيص تجربتك على الموقع.
• إرسال إشعارات حول حالة الطلب أو العروض الجديدة.
• تحسين المحتوى والعروض التسويقية.
• الامتثال للقوانين واللوائح المحلية، بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة

نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

• مقدمو خدمات الدفع: مثل تابي، تمارا، مدى، فيزا، و ماستر كارد، وهم يقدمون حلولًا آمنة لمعالجة المدفوعات.
• شركات الشحن: لتسليم الطلبات.
• الامتثال للقوانين: قد نضطر للكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو وفقًا لمتطلبات الجهات الحكومية في المملكة.

حماية البيانات

نحن نولي أهمية كبيرة لحماية بياناتك الشخصية. نتخذ تدابير أمان معقولة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل. نقوم بتشفير البيانات الحساسة مثل بيانات الدفع باستخدام تقنيات متقدمة (مثل HTTPS و SSL).

حقوقك

بموجب قانون حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية، لديك الحقوق التالية:

• الحق في الوصول: يمكنك طلب معرفة المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
• الحق في التصحيح: يمكنك تصحيح أو تحديث معلوماتك الشخصية إذا كانت غير دقيقة.
• الحق في الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، باستثناء البيانات التي يتطلب القانون الاحتفاظ بها.
• الحق في الاعتراض: يمكنك الاعتراض على استخدام بياناتك الشخصية لأغراض تسويقية.

إدارة الكوكيز

نستخدم الكوكيز لتحسين أدائنا وتخصيص تجربتك على الموقع. يمكنك ضبط تفضيلات الكوكيز عبر إعدادات متصفحك. إذا كنت لا ترغب في استخدام الكوكيز، يمكنك تعطيلها، ولكن يرجى ملاحظة أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

التغييرات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. ستُعلمك أي تغييرات عبر نشر سياسة الخصوصية المحدثة على هذه الصفحة. نوصي بمراجعة السياسة بشكل دوري لمتابعة أي تحديثات.

التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسارات أو أسئلة بشأن سياسة الخصوصية هذه، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الالكتروني : lilyperfume99@gmail.com